Er kwamen in 2020 maar liefst 600.000 bezoekers minder naar de Diergaarde Blijdorp dan het jaar ervoor (1.423.00). Dat heeft geleid tot een verlies van 13 miljoen euro.  

De gemeente Rotterdam heeft een lening beschikbaar gesteld van 10 miljoen om de continuïteit van de Diergaarde te waarborgen. Een voorwaarde is dat Blijdorp moet reorganiseren om het bedrijf gezond te houden en de kosten mee te kunnen laten veren met de opbrengsten en aantallen bezoekers. Dit kan betekenen dat er tientallen arbeidsplaatsen verloren gaan. De reorganisatie is in volle gang en zal in de loop van volgend jaar zijn afgerond.

Diergaarde Blijdorp heeft verder een beroep gedaan op de NOW-regelingen. Er is uitstel van betaling gezocht bij grote leveranciers en de kredietmogelijkheden zijn verruimd. Ook is er een uitgavenstop voor alle niet direct essentiële kosten. Alleen het noodzakelijke onderhoud wordt uitgevoerd en er wordt zo veel mogelijk met eigen personeel gewerkt.

Blijdorp moest daarna drie keer haar poorten sluiten, in totaal ruim vier maanden. Voor zover men kan overzien duurt dit tot 19 januari 2021. Ondertussen gaat de verzorging van unieke planten en dieren gewoon door. Veel vaste bezoekers van de Diergaarde zijn Blijdorp blijven steunen met een abonnement of een donatie.

Ook acties hielpen. Zoals ‘Samen staan we sterk’, waarbij Blijdorp de zorg en kwetsbare kinderen een hart onder de riem wilde steken door bij iedere verkochte entreekaart er een aan hen te schenken. Deze actie werd opgevolgd door de Blijdorpert campagne waarbij fans werden opgeroepen om als een echte ‘Blijdorpert’ de Diergaarde te steunen. Ook hier werd massaal gehoor aan gegeven.